Als je met iemand in gesprek bent weet dan dat uiteindelijk slechts een klein percentage van jouw gesproken woorden invloed heeft op de toehoorder. De wijze waarop je de woorden uitspreekt, de intonatie, is al meer van invloed. Maar de invloed van de woorden en de intonatie samen is altijd nog minder dan de invloed van non-verbale communicatie. De invloed van non-verbale ofwel niet gesproken communicatie op de toehoorder is meer dan de helft. En als je wilt, dan kun je die invloed van non-verbale communicatie zelfs tot de volledige 100 procent maken van het hele gesprek. Wil je bewijs? Ok, ga in een ruimte voor iemand staan en zeg rustig “En nu eruit!”. Wat gebeurt er? Niet veel de ander kijkt je verbaasd aan en zal vragen; “Wat bedoel je? Hoezo?” Je gebruikt alleen woorden, er gebeurt niet veel.
Nu doe je hetzelfde alleen met de meest woedende intonatie brul je uit; “En nu eruit!”. Zie je het effect voor je? Men schrikt, twijfelt even maar zet zich waarschijnlijk wel in beweging om de ruimte maar te verlaten. De intonatie heeft hier de meeste invloed.
Maar we gaan nog verder met ons bewijs dat je zonder woorden meer invloed kan hebben.
Je gaat een paar meter vanaf de persoon staan, balt je vuisten, maakt je zo groot als een woeste gorilla, al het bloed pompt naar je hoofd en met een knalrode woeste kop neem je een houding aan dat je de ander volledig in elkaar gaat rammen en beweegt naar hem toe. Alleen in gedachten denk je; “En nu eruit!”. Je zegt geen woord maar hoe snel denk je dat die ander de ruimte verlaat? Direct dus. Al met al 100 procent invloed met non-verbale communicatie.(tip, mocht de ander groter en sterker zijn dan jij, verlaat dan snel zelf de ruimte).

Nu is het de bedoeling dat je met de inzichten die je in dit boek opdoet juist mensen aantrekt en aan je verbindt. Het gaat om netwerken. Niet om wegjagen. Dus tegen die achtergrond is dit voorbeeld wellicht wat vreemd. Maar waar het om gaat is dat je in gedachten de kracht hebt ervaren van non-verbale communicatie. En die kracht kun je op positieve manier voor jou laten werken en dat begint met oogcontact.